Terms of service
⚖️ الشروط والأحكام (اتفاقية الاستخدام)
أهلاً بك في متجرنا. تُطبق هذه الشروط والأحكام على الموقع وكافة أقسامه وفروعه. باستخدامك للموقع، أنت تقر بموافقتك على الشروط الحالية، لذا يرجى قراءتها بعناية.
1. مقدمة عامة
- يحتفظ المتجر بالحق في تغيير أو تعديل أو إضافة أجزاء من هذه الشروط في أي وقت.
- تصبح التعديلات سارية المفعول فور نشرها على الموقع دون إشعار مسبق.
- يعد استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل موافقة صريحة منك على الشروط الجديدة.
2. شروط استخدام الموقع
- العمر القانوني: يجب ألا يقل عمر المستخدم عن 18 عاماً، أو زيارة الموقع تحت إشراف والديه أو الوصي القانوني.
- الترخيص: نمنحك ترخيصاً غير قابل للتحويل لممارسة التسوق الشخصي فقط. يُحظر تماماً الاستخدام لأغراض تجارية أو باسم طرف ثالث دون إذن كتابي مسبق منا.
- المعلومات: نلتزم بتقديم معلومات دقيقة، ولكن الوصف الخاص بالمنتجات قد يعود للموردين/البائعين، كما أن آراء المستخدمين المنشورة لا تعكس بالضرورة وجهة نظر المتجر.
- الحساب والأمان: أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على سرية كلمة المرور وبيانات حسابك، وعن كافة الأنشطة التي تتم من خلاله. يجب إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به.
- يحق لشركة ستوريا الغاء او تعديل اى طلب دون الرجوع للعميل
3. طلبات الشراء والأسعار
- قبول الطلبات: يحتفظ المتجر بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب (مثل عدم توفر المنتج، أو وجود خطأ في السعر، أو شك في عملية احتيال).
- التحقق من البيانات: قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية (مثل تأكيد العنوان أو رقم الهاتف) قبل قبول الطلب.
- أخطاء التسعير: في حال تم إدراج سعر خاطئ لمنتج ما، يحق لنا إلغاء الطلب حتى لو تم تأكيده، وسنقوم بالتواصل معك لإبلاغك أو إعطائك تعليمات جديدة.
4. حقوق الملكية الفكرية
- كافة المحتويات الموجودة على الموقع (نصوص، تصاميم، صور، فيديو، برمجيات، شعارات) هي ملكية حصرية للمتجر ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية الدولية والمحلية. جميع الحقوق محفوظة.
5. مشاركات المستخدمين
- أي محتوى تشاركه معنا على الموقع (تعليقات، اقتراحات، انتقادات) يصبح ملكاً للمتجر فور إرساله.
- بمجرد نشر تعليقك، تمنحنا الحق في استخدام الاسم المرتبط بالتعليق. يُحظر استخدام بريد إلكتروني مزيف أو انتحال شخصية أخرى لتضليلنا.
6. المراسلات الترويجية
- بتسجيلك في الموقع، أنت توافق على تلقي رسائل إلكترونية ترويجية. يمكنك في أي وقت إلغاء هذا الاشتراك عبر الضغط على رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود أسفل أي رسالة تصلك.
7. القانون السائد
- تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر بموجب القوانين السارية في جمهورية مصر العربية، وأي نزاع ينشأ عنها يتم حله أمام المحاكم المختصة.
8. إنهاء التعاقد
- يجوز للمتجر، في أي وقت ولأي سبب، إنهاء هذه الشروط والأحكام أو إلغاء حسابك دون سابق إنذار.
- في حال الإنهاء، يجب عليك التوقف فوراً عن استخدام الموقع، ولا يؤثر هذا الإجراء على أي حقوق أو التزامات سابقة للطرفين (مثل المبالغ المستحقة).
نصيحة: إذا كنت غير راضٍ عن أي من هذه الشروط أو السياسات، فإن الإجراء الوحيد المتاح لك هو التوقف عن استخدام الموقع.